本利用規約（以下「本規約」といいます）は、David Knezevic（以下「運営者」といいます）がウェブサイト「kixvel」（以下「当サイト」といいます）を通じて提供する、シニア向けドジャースタジアム現地観戦・安心旅サポート相談サービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。利用者の皆様（以下「お客様」といいます）は、本サービスのご利用にあたり、本規約の全条項に同意いただく必要があります。
第1条（適用および本サービスの性質）
- 本規約は、当サイトの利用および本サービスの提供を受けるすべてのお客様に適用されます。
- 当サービスは、メジャーリーグ公式戦の現地観戦を希望されるシニア世代およびそのご家族に対し、座席の日照状況・階段導線、周辺治安情報、および移動ルートに関する中立的アドバイスおよび情報提供を電話・電子メールで行う無料コンシェルジュ相談サービスです。
- 【旅行業の非該当】 当サービスは、日本の旅行業法に規定される「旅行業者」または「旅行業者代理業者」ではなく、募集型企画旅行・受注型企画旅行の販売、手配旅行契約の締結、航空券・宿泊機関等の直接の販売代理業務は行いません。チケットの購入やホテルの予約等は、お客様ご自身が各正規プラットフォームにて自己の責任において行うものとし、当サービスは助言および操作案内を提供するに留まります。
第2条（相談料および費用）
- 当サイトが提供する電話相談、メール相談、および座席カルテ・日程案等の作成資料提供は、原則として完全無料です。
- 本サービスを利用するために必要な通信機器、電話通話料、インターネット接続料金等の通信費用は、お客様ご自身の負担となります。
第3条（知的財産権および非提携の明記）
- 当サイトに掲載されているすべてのコンテンツ（テキスト、ロゴ、画像、デザイン、プログラム等の著作物）に関する権利は、運営者または正当な権利者に帰属します。無断での複製、転載、再配布を固く禁じます。
- 【商標および公認関係の不存在】 当サイトに登場する「MLB」「Major League Baseball」「Los Angeles Dodgers」「ドジャース」等の名称、ロゴ、および選手の氏名・肖像は、各権利者（Major League Baseball Entities等）の登録商標または財産です。当サービス「kixvel」は独立した民間の旅行相談窓口であり、Major League Baseball、ロサンゼルス・ドジャース球団、または選手個人とは一切の公認・提携・後援関係にありません。
第4条（禁止事項）
お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 虚偽または架空の氏名、電話番号、メールアドレスを登録して相談を申し込む行為。
- 他の利用者、第三者、または運営者の権利・名誉・信用を毀損する行為。
- 本サービスを通じて得た情報や提供資料を、商業目的で第三者に転売・再販売・貸与する行為。
- チケット不正転売禁止法に違反する行為、またはダフ屋行為に関与する目的での相談行為。
- 当サイトのサーバー、ネットワークに過度な負荷をかける行為、またはシステムの運営を妨害する行為。
- 公序良俗に反する行為、法令に違反する行為、またはこれらを助長する行為。
第5条（免責事項・不保証の原則）
- 【試合開催および選手出場に関する免責】 野球の公式戦は、悪天候、天災地変、不可抗力等により試合が順延・中止となる場合があります。また、監督の采配、選手の怪我・コンディション調整、トレード等により、特定選手が出場しない場合があります。運営者はこれらに関して一切の責任を負わず、観戦費用の補償等も行いません。
- 【手配結果に関する自己責任】 運営者のアドバイスに基づいてお客様ご自身が手配されたチケット、航空券、宿泊施設、現地交通機関の契約成立・履行・取消に関し、当サービスは契約当事者とはならず、キャンセル料、変更手数料、債務不履行損害等についての責任は負いかねます。
- 【現地での安全管理】 当サービスが提供する治安情報や安全ルートは調査時点の客観的指標に基づく助言であり、現地での完全な安全や無事故を保証するものではありません。渡航中の健康管理、盗難予防、行動判断はお客様自身の責任において行っていただきます。
- 【電子チケットアプリの動作】 MLB Ballparkアプリやスマートフォン端末の通信障害、バッテリー切れ、OSの互換性問題等により入場できなかった場合でも、運営者は責任を負いません。
第6条（サービスの停止・変更・終了）
運営者は、保守点検の必要が生じた場合、天災等の不可抗力が発生した場合、または営業方針の変更等合理的な理由がある場合、利用者に事前通知することなく、本サービスの提供の全部または一部を中断、変更、または終了することができます。
第7条（反社会的勢力の排除）
お客様は、現在および将来にわたって、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、総会屋等の反社会的勢力に該当しないこと、およびこれらと一切の関係を有しないことを表明し、保証するものとします。
第8条（準拠法および紛争解決）
- 本規約の解釈および適用は、別段の定めなき限り、日本法に準拠するものとします。
- 本サービスまたは本規約に関して生じた一切の紛争については、運営者とお客様との間で誠意をもって協議解決に努めるものとします。協議によって解決しない場合、訴額に応じ、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。